• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Herroepingsrecht

Formulier Herroepingsrecht

Het formulier Herroepingsrecht kunt u [hier] downloaden

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via reclamaties@mixmamas.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

Let op:  
Uitsluiting van het herroepingsrecht geldt voor onderstaande producten: 

  1. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
  2. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
  3. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
  4. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
  5. die snel kunnen bederven of verouderen;
  6. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
  7. voor losse kranten en tijdschriften;
  8. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Garantie

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie van 6 maanden. Dit betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren.

Hou echter rekening met het feit dat tassen en schoenen bij verkeerd gebruik snel klachten zullen geven welke niet onder de garantie vallen.

Wees voorzichtig met ritsen, gespen, knopen, clips en klittenband: deze zijn dusdanig gevoelig dat deze uitgesloten zijn van garantie. Natuurlijk kan er sprake zijn van een productiefout, echter dit zal direct blijken na ingebruikname. Controleer dus je aankoop direct na ontvangst op eventuele gebreken!

Slijtage aan zolen en hakken neuzen en gesp vallen buiten de garantie.

Hetzelfde geldt voor ritsen: Wij raden aan om onze ritsen bij het eerste gebruik even een paar keer goed van voor naar achter te ritsen. 

Identiteit Ondernemer

MIXMAMAS

Schoterhoek 2

2441 LD Nieuwveen

webshop@mixmamas.nl

0613085752

Kamer van Koophandel Utrecht 30164920

BTW NR; NL149086799B0

 

Modelformulier voor herroeping downloaden

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)